Переговоры в закупках

Благодарственное письмо

ООО «Русагро-Приморье» выражает благодарность Мизернюк Аркадию за проведение корпоративного тренинга по теме «Жесткие переговоры в закупках».

Тренинг позволил развить необходимые компетенции и повысить квалификацию специалистов отдела закупок.

Обучение было проведено в соответствии с нашим запросом, программа обучения была адаптирована под наши потребности.

Директор по персоналу ООО «Русагро-Приморье» М.А.Радостева

Корпоративный Университет

Благодарственное письмо

Директору ГАУ ДПО «Учебный центр подготовки кадров для края»,
Руководителю Корпоративного университета «Профессионал»,
Тренеру международной категории «А»
А.Н.Мизернюк

Уважаемый Аркадий Николаевич!

В связи с первой годовщиной КУП - Корпоративного Университета «Профессионал» при Администрации Приморского края, Администрация благодарит Вас за успешно проведенную работу по его созданию и запуску.

Больше года Вы прилагаете все усилия для организации системной работы по оценке, обучению и развитию государственных гражданских служащих Приморского края. За это время более тысячи человек прошли обучение по программам для руководителей и сотрудников, в разработке и проведении которых Вы принимали непосредственное участие.

Участники отмечают отличную организацию обучения, инновационный подход, высокий уровень вовлечения и общий позитивный фон, на котором проходят занятия, высочайшее профессиональное мастерство ведущего и качество подачи материала.

Администрация Приморского края высоко оценивает полезность нашего взаимодействия и с удовольствием рекомендует Вас всем заинтересованным сторонам.

Вице-губернатор края И.Н.Ковалёв

День тренингов во Владивостоке

Благодарственное письмо

Приморская краевая молодежная общественная организация «Союз тренеров» совместно с Дальневосточным Федеральным Университетом при поддержке Общероссийской общественной организации «Российский союз молодежи» и молодежного тренинг-центра «Равный равному» выражают благодарность Аркадию Мизернюк за тренерскую работу в рамках Всероссийского общеобразовательного проекта «День тренингов».

Председатель ПКМОО «Союз тренеров» В.В.Науменко

Коммуникативные навыки

 

Благодарственное письмо

ООО «Востокцемент» благодарит бизнес-тренера Аркадия Мизернюка за проведение тренинг-семинара по коммуникативным навыкам.

Тренинга был проработан под аудиторию, приведено много практических примеров, тренер старался максимально вовлечь в коммуникацию каждого участника, очень полезным для участников были навыки, позволяющие посмотреть на себя со стороны.

Материал просто и доступно был доведен до участников, описаны практические примеры применения навыков не только в рабочей обстановке, но и в личных отношениях.

Интересна подача материала, вовлечение участников тренинга в процесс. Теперь необходимо применить полученные знания на практике.

Заместитель генерального директора по экономике и финансам Ж.В.Бевза

Эффективная коммуникация

 

Благодарственное письмо

Руководство компании «ВИРЕЙ» выражает благодарность за проведённое занятие для руководителей компании по теме Эффективная коммуникация.

Тренер Аркадий Мизернюк сумел привлечь внимание к теме всех участников. Наиболее полезным и важным слушатели отметили интересные практические упражнения и диалоги, а также новые инструменты и технологии коммуникации. Понравилась детализация процесса коммуникации, разбор игровых ситуаций, системный подход к построению переговоров и конкретика в достижении целей. Участники отметили лёгкую подачу информации и её практичность в работе.

Благодарим и рекомендуем Мизернюк Аркадия Николаевича для обучения.

Директор ООО «ВИРЕЙ» Степанов Р.В.

Отзывы участников тренинга «Проблемные переговоры и продажи ключевым клиентам» для компании «Ново Бэби»

«Интересно было всё. Отдельно благодарен за моделирование ситуации заключения сделки и участия в ней».

«Очень многое пригодится в работе, многое буду применять на практике».

Читать все отзывы

Отзывы участников тренинга «Управление отделом продаж» для компании «Петромастер» (2)

«Определились меры оптимизации для процессов в компании».

«В нашем тренинге интересным было вовлечение публики, «фишки», которые были использованы в ходе пояснений, рассказы из жизни, на живых примерах.

Читать отзывы всех участников

Благодарность Курской ТПП

Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям

 

Благодарственное письмо

Уважаемый Аркадий Николаевич!

Курская торгово-промышленная палата выражает Вам благодарность за высококвалифицированое проведение тренинга «Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям» для предпринимателей Курской области.

Мы знаем Вас как профессионала высокого класса, творческого и энергичного человека.

Нас связывают многолетние партнерские отношения, и мы благодарны Вам за ту атмосферу профессионализма и корректности, в которой всегда успешно реализуются наши совместные проекты.

С уважением,

Президент Курской ТПП Н.М.Тяпочкин

Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям

 

Благодарственное письмо

Уважаемый Аркадий Николаевич!

Благодарим Вас за достойное проведение обучающего семинара «Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям».

Вам удалось изменить наш взгляд не только на процесс переговоров, но и на жизнь в обществе в целом.

Общение людей, их мотивация, воздействие друг с другом предстали перед нами в новом свете: структурированно, логично и в весьма доступной форме.

Генеральный директор ООО «Региональное объединение автостанций» Ю.А.Казначеев

Благодарность Элтек

Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям

 

Благодарственное письмо

Руководство ООО «Элтек-Инжиниринг» выражает благодарность за проведение мастер-класса «Основы жестких переговоров и противодействие манипуляциям».

Специалисты, прошедшие курс, высоко оценивают подготовку и качество его проведения. Доступность информации, а также практические задания позволили максимально глубоко изучить тему.

Мы уверены на применение всех результатов в своей деятельности и надеемся, на дальнейшее сотрудничество с Вами, Аркадий!

Генеральный директор Н.С.Фадеев

Отзывы участников тренинга «Управление отделом продаж» для компании «Петромастер» (1)

«Для меня важным был не прикрытый теорией, живой житейский опыт.»

«а) Нематериальная мотивация, б) Постановка целей, в) Контроль задач.

Читать отзывы всех участников

Переговоры и управление

Уважаемый Аркадий Николаевич! 

Компания ООО «Мир Дерева Владимир» искренне багодарит Вас за проведенный тренинг. В первую очередь хотелось бы отметить формат проведения - живое общение между участниками и тренером. Все менеджеры по продажам и руководство компании были настолько вовлечены в процесс, что останавливаться просто не хотелось.

Вы смогли донести до каждого участника без исключения основной подход к продажам на российском рынке. На все вопросы были получены исчерпывающие ответы, и очень важно, что все ответы основывались на собственном опыте тренера. Весь материал легко доступен для восприятия и усвоения. Несмотря на то, что аудитория была достаточно разностороняя, Вы смогли «достучаться» абсолютно до каждого участника, пробудить в нем интерес в дальнейшему обучению и саморазвитию. Мы получили истинное удовольствие от тренинга. Огромное спасибо!

Мы очень довольны сотрудничеством с Вами и рекомендуем Ваши тренинги всем компаниям.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Директор М.А.Береснев

Успех в продажах

Для корпорации «ЭЛАР» был проведен актуальный тренинг по различным технологиям изучения потребностей клиента.

Слушатели проявили высокую заинтересованность в полученных знаниях и активность в процессе обучения.

Наиболее полезным для себя слушатели отметили интересные и полезные практические задания; взгляд на свои действия со стороны; последовательность выстраивания вопросов адресованных заказчику для достижения необходимого результата; практическую отработку методики.

В обсуждениях принимали участие абсолютно все, тренер вовлекал всех в активную работу. Большая часть — это практические упражнения.

 

Жесткие переговоры по цене

 

Благодарственное письмо

Группа компаний «Изо Кемикалс» впервые воспользовалась услугами тренера. Тренинг проводился на традиционной ежегодной Конференции Компании, присутствовали менеджеры и руководители обособленных подразделений из 16 регионов России.

Тема была выбрана наиболее актуальная для нас:

Жесткие переговоры по цене.

Весь тренинг проведен профессионально, знания, которые, по сути, ни для одного из продавцов не являются секретом, четко структурировано поданы в процессе тренинга. Инструменты, которые дал Аркадий в простой и доступной форме, легко использовать в процессе работы. У сотрудников появилось желание продолжать самосовершенствоваться, таким образом, тренинг стал импульсом к личному развитию. Появилась масса новых идей.

Аркадий хорошо рассказал о специфике холодного звонка, психологии закупщика, тонкостях психологических моментов в презентации, дал простые, понятные, и в то же время весьма эффективные инструменты для противостояния прогибам по цене.

Благодарим Аркадия Мизернюка за проведенный тренинг.

Коммерческий директор Фионов Тарас

Жесткие переговоры

 

Благодарственное письмо

ЗАО ЭЛАР выражает благодарность Агентству «Профессионал» за отлично проведенный тренинг по теме «Жесткие переговоры», а также индивидуальный подход к клиентам.

Огромный практический опыт Аркадия Мизернюка в области переговоров позволяет выстроить нешаблонный интересный семинар, затрагивающий многогранные аспекты использования одной технологии в разных областях, что делает предлагаемые технологии универсальными.

Семинар насыщен интересными практическими занятиями, реальными примерами из практики, тематическими видеороликами, индивидуальными и групповыми заданиями.

Надеемся, что знания и практический опыт, полученные в рамках семинара, позволят вывести продажи на новый уровень.

Хочется пожелать Агентству «Профессионал» в лице Аркадия Мизернюка дальнейшего процветания и побольше таких ярких тренингов.

Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество и сохранение деловых и дружественных отношений.

Генеральный директор Е.И.Коваленко

Тренинг по управлению продажами

Отзывы участников открытого тренинга «Управление отделом продаж»

«Получена развернутая информация по структуре управления отделом, мотивация, найм, постановка и контроль выполнения задач. Весь полученный материал для меня полезен.
Подача материала тренером отличная!!!»

«Получены инструменты управления и мотивации персонала. Всё полученное на тренинге нужно обдумать и попробовать в работе.
Я получила больше, чем рассчитывала. Очень понравилось. Инструменты получены, скелет собрали, дальше только самостоятельная работа».

Читать отзывы всех участников

Семь открытий в продажах

 

Уважаемый Аркадий Николаевич! 

Компания ООО «ПЕРИ» искренне благодарит Вас за проведенный тренинг. В первую очередь хотелось бы отметить формат проведения — живое общение между участниками и тренером. Все менеджеры по продажам и руководство компании были настолько вовлечены в процесс, что останавливаться просто не хотелось.

Вы смогли донести до каждого участника без исключения основной подход к продажам на российском рынке. От других тренеров Вас отличает манера подачи информации — практика, примеры из жизни, а не сухая теория. Весь материал легко доступен для восприятия и усвоения. Несмотря на то, что аудитория была достаточно разносторонняя, Вы смогли «достучаться» абсолютно до каждого участника, пробудить в нем интерес к дальнейшему обучению и саморазвитию. Это было действительно потрясающе! Огромное спасибо!

Мы очень довольны сотрудничеством с Вами и рекомендуем Ваши тренинги всем компаниям.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Генеральный директор Чика Харийс

Навыки продаж и переговоров

 

Компания «Медснаб-1» выражает свою благодарность Аркадию Мизернюку за качественный и профессиональный подход к подаче материала.

Менеджеры нашей компании были вовлечены в процесс работы с первой минуты, и за двое суток более внимательными и целеустремленными мы их не видели.

Выражаю огромную благодарность за то, что материал был подан не сухо и теоретически, как встречается довольно часто, а с практическими примерами и игровыми моментами. Интересный жизненный опыт продаж и качественно выстроенный тренинг дал нашим менеджерам особое понимание общения с клиентом, правильное ведение переговоров.

В ходе наблюдения за дальнейшей работой наших менеджеров хочется отметить их рабочий подъем и желание совершать звонки и вести переговоры, что было особо затруднительно для них. За это огромное спасибо тренеру.

Надеемся, что «запал» и полученные профессиональные данные помогут нашим менеджерам в их нелегком труде.

Спасибо огромное!

Коммерческий директор Ноговицина Т.В.

Отзывы участников тренинга компании «Метинвест» «Управление отделом продаж в условиях изменений»

Очень важным для меня была информация, как правильно проводить собеседования кадидатов на работу.
Очень интересным для меня было раскрытие и детализация мотивации сотрудников.

Что показалось важным: начало действий «вчера»; SMART(ER); технология постановки задач «СТУПЕНИ»; главные критерии отбора: мотивация и воля; нам нужны «профи», нет профессии «хороший парень».
Что показалось интересным: виды нематериальной мотивации.

Читать отзывы всех участников

тренинг коммуникативных навыков

Корпоративный тренинг по коммуникативным навыкам

 

НПК «Грасис» выражает свою благодарность Аркадию Мизернюку.

В сентябре 2013 года Аркадий провел серию корпоративных тренингов для наших технических специалистов и менеджеров по управлению проектами.  Тема тренинга: «Коммуникативные навыки».

С нашей стороны была поставлена сложная, нестандартная задача и определен важный для нас конечный результат тренинга.  Аркадий в свою очередь тоже предложил нам интересную авторскую программу, которая включала в себя большое количество практических моментов на отработку необходимых навыков.

Тренинги прошли на высоком профессиональном уровне, на занятиях присутствовала доброжелательная и открытая атмосфера.  Хотим отметить высокое мастерство ведущего, искреннее желание донести до каждого участника тренинга нужную информацию и очень ценное для нас умение давать материал тренинга в соответствии с ориентацией именно на нашу производственную специфику.

Выражаем благодарность за сотрудничество и рекомендуем всем компаниям для проведения бизнес-тренингов и консультаций.

Директор по управлению персоналом ЗАО «Грасис» И.В.Лебедева

тренинг менеджеров по продажам

Корпоративный тренинг для менеджеров по продажам

Уважаемый Аркадий Николаевич!

ЗАО "Фрезениус СП" благодарит Вас за проведение корпоративного тренинга для менеджеров по продажам компании.

Прежде всего, хотелось бы отметить то, что обучение проходило в формате постоянного и открытого общения между Тренером и слушателями.  Это позволило удерживать внимание и сохранять работоспособность аудитории на протяжении всего Тренинга, одновременно адаптируя излагаемый материал под ключевые цели Компании и потребности каждого участника.

Благодаря актуальности материала и подобному стилю подачи информации каждый участник смог систематизировать имеющиеся у него знания и повысить свои профессиональные навыки в области продаж, анализа и контроля территории ответственности, выявления скрытых потребностей клиентов, а также в области коммуникаций и переговоров.

Выражаем благодарность за сотрудничество и рекомендуем всем компаниям для проведения бизнес-тренингов и консультаций.

Коммерческий директор ЗАО "Фрезениус СП" Д.Л.Долгов

Мастер-класс «Переговоры через «НЕТ» и без возражений»

Компания "ЛСМ", г. Санкт-Петербург

Мастер-класс «Переговоры через «НЕТ» и без возражений», проведенный для нашей компании Аркадием Мизернюком, однозначно оказал положительное влияние на весь отдел продаж.

Каждый, кто в своей жизни выбирает стезю менеджера по продажам, сталкивается с рядом сложностей в ходе работы. Поначалу менеджерам без приличного коммуникативного опыта за плечами, понимания основ и законов делового общения, продаж и манипуляций, которые обязательно приходят со временем, но которые так необходимы сейчас, достаточно трудно справляться с этими сложностями. Но такие тренинги под руководством непревзойденных мастеров коммуникации, в чьи ряды абсолютно заслужено входит Аркадий Мизернюк, помогают освоить в довольно сжатый срок огромный объем полезной информации и основные приемы.  

Причем преимущество мастер-класса Аркадия заключается в игровых и простых инструментах. Лаконично, но при этом эффективно и доходчиво, Аркадий донес до нас информацию, которая заставила по-новому взглянуть на многие вещи. Информация была полезна не только начинающим менеджерам, но и продажникам с опытом. Самым главным результатом от посещения мастер-класса стало то, что я увидел некоторые свои ошибки, над которыми начал работать сразу же по окончании мастер-класса, также появилось несколько новых интересных идей, которые я уже начал внедрять в своей работе.  

Особенно ценным для меня и моих коллег была практическая часть с отработкой СПИН-продаж. Пошагово и детально мы проработали некоторые ситуации с разбором всех возможных ошибок, возражений и способов их решений. 

 

Руководитель Отдела продаж группы компаний «ЛСМ»

Александр Булыгин

Тренинг для специалистов по продажам

Благодарственное письмо

Группа компаний "Провет" благодарит Вас за проведение тренинга для специалистов по продажам нашей компании.

Тренер в интересной манере передал большой объем информации и действующих технологий, которые сотрудники смогут реально применить на практике.  На все вопросы были получены исчерпывающие ответы, и очень важно, что все ответы основывались на собственном опыте тренера. Все присутствующие отметили высокий профессионализм тренера, хорошую подготовку к каждому из проводимых тренингов.

Мы очень довольны нашим сотрудничеством и с удовольствием рекомендуем Вас другим компаниям.

С уважением,

Ген.директор ООО ПТК "АйБиЭс"  Преображенский Д.С.

«Яркая убедительная презентация!»

Рекомендательное письмо представительства "А.К.Хаазе Остхандельсгезельшафт"

В декабре 2012 года Аркадий Мизернюк провел занятие на тему «Яркая убедительная презентация!» для наших сотрудников. На занятии слушатели познакомились с техниками аргументации, уровнями убеждения собеседника, научились задавать ключевые вопросы при подготовке презентации, освоили структуру презентации и навыки проведения презентации, познакомились с методами разрешения проблем эффективности презентации. Занятие прошло в форме активного творчества, в динамичной и позитивной манере, присущей этому талантливому тренеру.

Мы не первый раз приглашаем Аркадия Мизернюка проводить занятия для сотрудников нашей компании.  Результаты его работы положительно сказались на всех участниках семинара, открыли перед ними новые возможности и дали толчок для их дальнейшего профессионального роста.  Поэтому мы решили продолжить сотрудничество с Аркадием и провести занятия также и по другим интересным темам.

Хотим отметить профессионализм ведущего, искренюю самоотдачу и умение работать в соответствии с запросами нашей производственной специфики.

Рекомендуем тренера другим компаниям.

Глава представительства Земская Е.В.

Отзыв о тренинге "Жесткие переговоры"

«Переговоры в закупках, или Сначала скажите «НЕТ!» 

Рекомендательное письмо компании «ИОН»

В октябре 2012 года Аркадий Мизернюк провел тренинги для сотрудников нашей компании по теме «Переговоры в закупках, или Сначала скажите «НЕТ!».

Тренинги были проведены на высоком профессиональном уровне, с использованием примеров из опыта, обучающего видеоматериала и бизнес-игр. Отличительной чертой тренинга  было живое общение с участниками и актуальность информации. Сотрудники получили возможность систематизировать имеющиеся знания и получить новые навыки проведения переговоров. 

Рекомендуем бизнес-тренинги Аркадия Мизернюка всем желающим.

Коммерческий директор Козлов М.В.

Отзывы участников открытого тренинга «Эффективные переговоры в продажах и закупках»

Очень интересно, динамично, легко. Понравилось то, что материал подавался с помощью игр, видео (наглядность). Определила для себя как увереннее вести себя на переговорах, вообще почувствовала бОльшую уверенность в себе.
Много новой интересной и полезной информации.

На тренинге узнал много нового. Хочу отметить дружескую атмосферу, доступные объяснения, поддержка со стороны тренера и участников.
С помощью тренинга решил для себя задачи: понимание оппонента, порядок и методы действия на переговорах, оценка ситуации в переговорном процессе.

Читать все отзывы

Отзыв о тренинге "Жесткие переговоры и противодействие манипуляции"

«Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям»

Рекомендательное письмо компании "Делипет"

Сотрудники отдела продаж нашей компании принимали участие в двухдневном открытом мастер-классе Аркадия Мизернюка "Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям".  С нашей стороны присутствовали начальники отделом сетевых и розничных продаж, а также торговые представители.

Хочу отметить, что данный мастер-класс существенно отличался от тренингов, проводившихся у нас ранее, по следующим причинам:

  1. Информация, подаваемая во время обучения, основана не только на книгах о теориях, а на реальных примерах и огромном опыте работы тренера, поэтому имеет почти 100% практическое применение.
  2. Тренинг состоял на 80% из диалога, а не из монолога с вопросами, как это довольно часто встречается.
  3. Информация доносилась в весьма усваиваемом виде, и не требовала особой подготовки учащихся, 
  4. Присутствовала позитивная энергетика, идущая от тренера, и очень позитивная атмосфера во время занятий.

Благодаря этому нам удалось:

  1. Повысить моральный настрой коллектива.
  2. Узнать и потренироваться в применении нестандартных приемов проведения переговоров.
  3. Научиться понимать себя и сое поведение во время переговоров.
  4. Выяснить, что такое манипуляции, и как правильно скорректировать свое поведение при таких воздействиях, чтобы контролировать ситуацию.
  5. Выяснить приемы, эффективные независимо от развития ситуации переговоров.
  6. На следующий же день после занятий были решены вопросы по нескольким проблемным клиентам, которые не удавалось решить долгое время.

Я лично как руководитель для тебя открыл видение ситуации в отделе продаж в целом, а также сформировал стратегию развития-реформирования продаж в нашей продукции.

Мной было принято решение направлять наших сотрудников на занятия Аркадия Мизернюка на постоянной основе, а также сделать обязательными тренинги для новых сотрудников.

Исполнительный директор Сеначин И.В.

Отзыв о тренинге продаж

«Техника СПИН»

Уважаемый Аркадий Николаевич!

Мебельная фабрика "Ваш День" выражает Вам благодарность за качественный и продуктивный тренинг "Техника СПИН".

За время тренинга было отработано много практических моментов.  Проведена работа над ошибками.

Вы сумели донести до каждого нашего сотрудника необходимую информацию, помогли им выработать примерные варианты преодоления "непреодолимых" препятствий.

Надеемся, что полученные знания помогут нам повысить уровень профессионализма наших сотрудников.

С уважением, Директор розничной сети Фабрики "Ваш День" по г.Москве Лапшина Н.Н.

Компания «Провет»: отзывы участников тренинга «Техника продаж и основы жестких переговоров»

Для меня важны виды убеждения, часто встречаю в работе. Важным было, как правильно перевести из потребности в нужду и наоборот.
Интересно в занятии, безусловно, SPIN-продажи, умение правильно и грамотно задавать вопросы, это экономит время,усилия и т.д. Во время занятия открыли новые подходы в проведении переговоров, на что нужно обратить внимание. Было безумно интересно и информамативно.

Важно: анализ возможных сценариев переговоров и их правила.
Интересно: построение через "нет".

Читать все отзывы

Компания "ИОН": отзывы участников тренинга «Переговоры в закупках, или сначала скажите «НЕТ» (2)

Важно: Нужно расставлять акценты во время проведения переговоров. Интересные сценки про Винни-Пуха и игра про растения.
Интересно: Говори четко. Слушай и понимай. Оценивай ситуацию. Не делай скоропостижных выводов.

Методика и техника переговоров закупщика.
Практические занятия, демонстрация примеров.

Читать все отзывы

Компания "ИОН": отзывы участников тренинга «Переговоры в закупках, или сначала скажите «НЕТ» (1)

Понравилось: методика активного слушания; методика ухода от манипулирования; методы ухода от ответа. Интересно: игра про Винни-Пуха; игра про плоды. Интересны ролики с их обсуждением.

Очень понравилось разнообразие форм доведения информации (рассказ, кино, тренинг). Узнал свои слабые стороны в проведении переговоров.
Интересно всё! Огромный объем, который поможет и мне, и компании ИОН.

Читать все отзывы

Отзыв о тренинге "Жесткие переговоры"

«Основы жестких переговоров и противодействие манипуляциям»

Благодарственное письмо компании «Бюджетные и финансовые технологии»

ООО «БФТ» выражает благодарность Мизернюку Аркадию за проведение корпоративного тренинга по программе «Основы жестких переговоров и противодействие манипуляции» в период с 31/08 по 01/09/2012 г.

Благодаря построению занятий на основе практического опыта, индивидуальному подходу к каждому слушателю и коммуникативной форме изложения материала, темы были раскрыты и усвоены всеми участниками тренинга на высоком уровне, позволяющем сразу же приступить к применению полученных знаний и навыков на практике без проблем и встречных вопросов.

Тренинг позволил усилить навыки по отстаиванию интересов Компании, научил слушателей "держать цель" в процессе проведения переговоров и помог выстроить систему противодействия чужим манипуляциям.

Обучение было проведено на высоком профессиональном уровне с учетом запроса и специфики производственной деятельности ООО "БФТ".  Рекомендуем данную программу к обучению другим компаниям.

Директор Учебного центра ООО "БФТ" Журба И.В.

Отзыв о тренинге "Жесткие переговоры"

Мастер-класс «Переговоры через «нет» и без возражений!»

Уважаемый Аркадий Николаевич!

Коллектив ЗАО НПО «Композит» выражает свою благодарность за проведенный Вами тренинг "Мастер-класс «Переговоры через «нет» и без возражений!»

Предоставленная Вами информация была актуальной, интересной и нужной.  Благодаря тому, что обучение строилось на реальных жизненных ситуациях, учитывающих особенности нашей компании, сотрудники смогли найти в тренинге то, что для них полезно и интересно.

Цели и задачи, поставленные руководством нашей компании перед обучением, были достигнуты.

Желаем Вам новых успехов и достижений и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,

Директор по развитию и продаже трубопроводов Иванов В.Ю.

Отзыв о проведенном тренинге "Активные продажи"

Корпоративный тренинг «Активные продажи»

Благодарственное письмо

ООО «Мастер-Класс» выражает благодарность Мизернюку Аркадию Николаевичу за проведение корпоративного тренинга по программе «Активные продажи».

Обучение прошло в непринужденной, доброжелательной форме, менеджерам были предложены и отработаны в группах различные схемы взаимодействий с клиентом.

Надо отдать должное Аркадию, в первый же час в работу были включены все обучающиеся.  Огромным плюсом считаю, что каждый менеджер смог задать в индивидуальном порядке свои вопросы.  Важно, что все ответы основывались на собственном опыте тренера.  Все присутствующие отметили высокий уровень профессионализма, полезность и актуальность полученной информации.

Отдельная благодарность за то, что занятие продолжалось сверх нормированного времени, пока последний вопрос не был отработан до конца.

Начальник отдела продаж Инькова А.А.

Компания "Универсал-Спецтехника": отзывы  участников тренинга «Управление отделом продаж»

Директор дивизиона «Сибирь», г.Новосибирск 
На данном тренинге я узнал много нового и интересного, так как на подобном тренинге (управленческом) был впервые. 
Самое актуальное для меня на сегодняшний день – подбор персонала. 
Тренинг помог мне 1) расширить спектр кандидатов, которых стоит просматривать; 2) как выявить нужного («хочу – могу»). 
Тренинг четко показывает инструменты для эффективного управления продажами. 
Интересно было изучить схему и способ быстрого вхождения в должность в новом коллективе.

Начальник отдела продаж ПТО, г.Томилино 

За время прохождения курса 1. Важным для себя считаю: получение навыков в анализе поведенческой психологии участников рынка труда с разбором (разработкой) способов оценки в процессе набора кадров и влияния на них в непосредственно производственном процессе. 2. Интересным для себя считаю: проведение ролевых игр, в разборе конкретных тем отношений руководителя и подчиненных.

Читать отзывы всех участников

Отзыв о тренинге продаж

Управленческий тренинг для руководителей

Рекомендательное письмо компании «Руукки Рус»

Компания RUUKKI сотрудничает с обучающей компанией FBK Coaching в области обучения своих сотрудников и руководителей.

Оценка как обучаемых, так и руководителей проекта одинакова: это очень качественный, современный профессиональный уровень занятий.  Материал актуальный и востребованный.

Тренеры отлично подготовлены, передают проверенные, реально действующие технологии, в интересном доступном ключе.

Рекомендуем компанию FBK Coaching и ее тренеров всем заинтересованным компаниям.  Выражаем отдельную признательность нашему тренеру Мизернюк Аркадию.

Директор по персоналу ООО "Руукки Рус" Риипинен Х.

Отзыв о тренинге "Управление продажами компании"

«Управление продажами компании»

Отзыв на тренинг Аркадия Мизернюка от компании «Универсал-Спецтехника»

7-8 апреля 2012 г. состоялся тренинг Аркадия Мизернюка «Управление продажами компании».

В тренинге приняли участие 20 директоров филиалов  и руководителей отделов продаж нашей Компании. Программа разрабатывалась тренером, исходя из наших потребностей, содержала кейсы из жизни нашей Компании.

Участники остались довольны и мотивированы на изменения, о чем говорит тот факт, что в качестве посттренинга все участники написали планы мероприятий по изменению работы отделов продаж.

Аркадия мы привлекаем как тренера уже не первый раз: в 2009 году отправляли Клепова Ярослава на открытый тренинг, в 2010 году - проводили корпоративный тренинг для руководителей отделов продаж.

Радует то, что после тренинга происходят реальный сдвиги у людей.

Как пример, Ярослав Клепов - в 2009 году руководил отделом из 30 человек, сейчас в его подчинении Московский дивизион численностью 170 челоек, и Ярослав использует техники и приемы Аркадия.

Поскольку это уже ТРЕТЬЕ занятие с участием наших сотрудников, мы знаем результаты и планируем в дальнейшем привлекать Аркадия для проведения тренингов.

Рекомендуем данного тренера-практика как использующего реально работающий опыт российских компаний сектора b2b.

Руководитель Корпоративного Университета Гольцова М.С.

Директор по управлению региональной сетью Загальский Д.И.

Отзыв о тренинге продаж

Тренинг для специалистов по продажам

Благодарственное письмо компании "Шенкер"

Уважаемый Аркадий!

От лица руководства ЗАО "Шенкер" благодарю Вас за проведение тренинга для специалистов по продажам нашей компании.

Кроме доброжелательной и комфортной атмосферы, Вам удалось воссоздать реальные бизнес-ситуации, которые с пользой "прожил" каждый участник, получив бесценный опыт.

Мы довольны сотрудничеством и рекомендуем Вас как квалифицированного бизнес-тренера.

Директор МФ ЗАО "Шенкер" Скориков А.

Отзыв о тренинге "Управление отделом продаж"

Мастер-класс «Управление отделом продаж»

Отзыв компании «Метинвест Евразия»

Уважаемый Аркадий!

Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за проведенный мастер-класс «Управление отделом продаж»!

Данное мероприятие вызвало неподдельный интерес у нашей команды.

Благодаря Вашему участию, встреча прошла с большим успехом. 

Позвольте рекомендовать Вас нашим коллегам и партнерам.

Удачи в Вашей тренерской работе, и надеемся на продолжение сотрудничества!

 

Директор по продажам в Московском регионе ООО "Метинвест Евразия"  Кузенко Е.М.

Коммерческий директор ООО "Метинвест Евразия" Галимов А.А.

Отзыв о тренинге продаж

«Деловой этикет»

Рекомендательное письмо компании "Газфлот"

ООО "Газфлот" багодарит бизнес-тренера Аркадия Мизернюка за проведение серии тренингов для руководителей структурных подразделений компании по теме "Деловой этикет" (июнь 2011г.).

Тренинги проводились на высоком профессиональном уровне с учетом запроса и специфики производственной деятельности ООО "Газфлот".

Участники тренинга дали высокую оценку прикладному содержанию программы обучения, методическому обеспечению занятий, высокой квалификации преподавателя.

ООО "Газфлот" рекомендует бизнес-эксперта для обучения работников по программам развития корпоративной культуры.

С уважением, 
Начальник Учебного центра С.Г.Барсегян

 

Отзыв о тренинге продаж

«Жесткие переговоры»

Рекомендательное письмо компании «Росско»

Компания "РоссКо-К" уже на протяжении пяти лет активно работает с бизнес-тренером Аркадием Мизернюком.  Ежегоно он проводит тренинги для наших сотрудников.  Занятия одинаково как сотрудникам, так и руководящему составу нашей Компании.

Одним из последних занятий, которые проводил г-н Мизернюк, был тренинг "Жесткие переговоры".

Тренер в интересной манере подал большой объем информации и действующих технологий, которые сотрудники отдела продаж смогут реально применить на практике.  На все вопросы были получены исчерпывающие ответы.

Помимо теоретических знаний тренер передает большое количество примеров из личной практики, использует в работе игровые ситуации, демонстрирует видеоматериал для закрепления материала.

Хотелось бы отметить высокий профессионализм тренера, хорошую подготовку к каждому из проводимых тренингов. Выражаем благодарность Аркадию Мизернюку и рекомендуем его для работы всем компаниям для проведения бизнес-тренингов и консультаций.

Директор ООО "РоссКо-К" Кизиев С.Б.

Отзыв о тренинге продаж

Эффективные коммуникации и переговоры в закупках

Рекомендательное письмо компании «Фольксваген»

В феврале 2011 года Мизернюк Аркадий проводил занятия по эффективным коммуникациям и переговорам в закупках для наших сотрудников.  Наши сотрудники получили большое количество реально действующих технологий, подкрепленных примерами из опыта и практики.  

Участники сообщили, что интерес у них вызвали упражнения, основанные на повседневной практике, видеосъемка и её анализ, а также демонстрация видеофрагментов и других средств визуализации и закрепления материала.  Отмечаем высокий профессионализм ведущего, хорошую подготовку, искреннюю самоотдачу и умение работать в соответствии с запросами нашей производственной специфики.

Рекомендуем тренера другим компаниям. 

Отзыв о тренинге продаж

Тренинг «Управление продажами»

Благодарственное письмо Центра дополнительного образования «Президентская бизнес-школа»

Благодарим Вас за организацию и проведение тренинга "Управление продажами" для наших сотрудников.

Достаточно просто, не перегружая слушателей излишней теоретической информацией, Вы сумели дать знания в области практического применения полученного материала.  Уникальный тренинг "Управление продажами" помог избавиться от характерных ошибок в общении с клиентами.

Хочется также отметить доступность изложения материала, индивидуальный подход к каждому слушателю, использование оригинальных материалов и текстов, наглядно демонстрирующих развитие навыков управления продажами.

Желаем Вам и Вашим сотрудникам процветания и новых творческих успехов.

Директор Президентской школы Глухова Н.В.

Отзыв о тренинге продаж

«Отдел закупок: эффективное управление закупками, работа с поставщиками, коммерческие переговоры о цене и условиях»

Отзыв компании "ВТБ 24"

Семинар по теме "Отдел закупок: эффективное управление закупками, работа с поставщиками, коммерческие переговоры о цене и условиях" проводил бизнес-тренер Мизернюк Аркадий.

Семинар проведен на высоком профессиональном уровне.  Материал подается живой и актуальный.  Методика преподавания позволяет легко запоминать большой объем информации.  Обучающиеся обеспечиваются методическими разработками и информацией по литературе.

Семинар понравился, и по возможности, буду еще планировать посещение.

Начальник отдела материально-технического обеспечения Бажин А.В. 

Отзыв о тренинге продаж

Тренинг «Переговоры через НЕТ и без возражений»

Отзыв компании "Спортмастер"

22-23 октября 2010 года для менеджерского состава ООО «Спортмастер» был проведен тренинг «Переговоры через НЕТ и без возражений!».  Одной из наиболее важных его характеристик является то, что он применим на практике.  По итогам прохождения данного тренинга участники получили не только базовые теоретические знания, но и практические инструменты, использование которых дает реальные результаты.  Участники научились распознавать манипуляции, работать с возражениями до их появления, преодолевать барьеры жестких переговоров.

Это был семинар, на котором все работали, как единая команда.  Особенно хочется отметить позитивный стиль преподавания, на все вопросы участников были получены понятные и логичные ответы.

Выражаем благодарность Аркадию Мизернюку за качественно проведенный тренинг.

Директор по персоналу ООО «Спортмастер» Алексеев А.В.

Управление продажами компании. «Ремонт» и создание отдела продаж «с нуля»

 

1-2 октября 2010 года состоялся тренинг Аркадия Мизернюка «Управление продажами компании. «Ремонт» и создание отдела продаж «с нуля»».

Тренинговая группа состояла из руководителей коммерческих департаментов, руководителей отделов продаж. Тема была разработана для компаний, работющих в рынке b2b.

Тренинг оказался актуальным для нашей компании, так как в этом году у нас появились новые отделы, продажщие новые бренды техники, возникли новые филиалы.

Участники остались довольны и мотивированы на изменени, о чем говорит тот факт, что уже через день какие-то идеи с тренинга начали реализовываться на практике.

Поскольку это уже второе занятие с участием наших сотрудников, мы знаем результатты и планируем в дальнейшем привлечь Аркадия для проведения тренингов.

По прошествии времени уже видны сдвиги, изменения в положительную сторону, которые осуществляют участники занятия.

Рекомендуем данного тренера-практика, как использующего реально работающий опыт российских компаний сектора b2b.

Руководитель учебного центра Гольцова М.С.

Директор по управлению региональной сетью, заместитель генерального директора Антонов П.В.

Управление отделом продаж

Отзыв по тренингу «Управление отделом продаж», бизнес-тренер Аркадий Мизернюк 

Хорошо организованный, системно структурированный тренинг, одинаково подходящий как сейлз-персоналу, так и руководящему составу коммерческой организации.

В интересной и харизматичной манере бизнес-тренер сумел за короткий срок передать большой объем информации, реально применимой на практике сотрудников отдела продаж.

Директора филиалов, участвующие в обучении на тренинге, получили реальные технологии и новые инструменты для достижения сверхрезультатов в продажах и выполнения «не реальных планов».

Большое количество примеров из личной практики А.Н.Мизернюка, использование игровых ситуаций, яркий живой диалог со всеми участниками, разбор конкретных проблемных ситуаций - отличительная черта данного тренинга.

Наша компания планирует пригласить Аркадия Мизернюка в следующем году для проведения очередного тренинга.

Директор ООО «Ново Бэби» Ю.В.Жачук

(Официальный эксклюзивный дистрибьютор компании Goodbaby Child Products Co., Ltd.)

Управление филиалом и личные продажи руководителя

Благодарственное письмо ТД «ОРТО», г.Самара 

9-10 февраля 2010 года для управленческого состава ТД «ОРТО» был проведен тренинг «Управление филиалом и личные продажи руководителя». Одной из наиболее важных его характеристик является то, что он очень практичный. По итогам прохождения данного тренинга участник получает не только базовые теоретические знания, но и практические инструменты, использование которых создает реальные результаты.

Директора филиалов смогли дать оценку себе как руководителям, скорректировать свои управленческие навыки, им были даны четкие установки: как сделать работу филиала эффективной, каких людей и с какими качествами набирать себе в штат, как создать команду единомышленников, как планировать и контролировать работу сотрудников. Много времени было уделено и личным качествам директора филиала как продавца: это и обоснование планов торгующему персоналу, работе с отчетностью, работе с возражениями, технике продаж руководителя, переговорному процессу.

Это был семинар, который прошел на одном дыхании, никто не скучал, все работали, как единая команда. Особенно хочется отметить уровень преподавания - только на позитиве, на все вопросы были получены исчерпывающие ответы, понятные и логичные.

Выражаем благодарность Аркадию Мизернюку за качественно проведенный тренинг и надеемся на плодотворное сотрудничество.

Директор ТД «ОРТО» А.В.Пряжкин

Отзывы участников тренинга «Управление продажами компании»

Добрый день, Аркадий! 

Я являюсь слушателем Вашего курса по управлению продажами в последние выходные. Хочу поблагодарить Вас за практичный подход (минимум теории - максимум практики) и ценный практичный раздаточный материал. Вы сказали, что можете прислать раздатку в электронном виде - хочу попросить Вас это сделать. Буду очень признателен. Хочу выслать директору по продажам для внедрения у нас в компании документов и технологий. И мне будет полезно в свободную минуту обратиться к нужной информации - ноутбук всегда со мной :) 

Желаю Вам профессиональных и творческих успехов! 

Читать все отзывы

Отзывы участников тренингов по управлению и переговорам 

Здравствуйте, Мастер! 

Спасибо, что не забыли о моей просьбе. И отдельное СПА - СИ - БО за ваши занятия. 

Вчера первый раз "по-новому" провела планерку. Результат удивительный - в тот же день "бойцы" выполнили приказы и отрапортовали. А всего-то - поставила "конкретные" цели (задачи) и попросила доложить в конце дня. И все это без угроз лишить премии и "выноса мозга". 

Чувствую себя как после удачной пластической операции (вот уж действительно "хирург"). Только еще не поняла - мне что-то нужное вшили или ненужное отрезали? Но вот зрение точно стало лучше (помните, как в "Матрице"? В конце фильма герой видит то, что раньше было скрыто). 

Читать все отзывы

Отзыв о тренинге продаж

Цикл занятий «Планирование и прогнозирование продаж», «Расстановка приоритетов в работе с клиентами», «Этапы продаж», «Создание долгосрочных отношений с клиентами», «Жёсткие переговоры в продажах» и «Противодействие манипуляциям»

Благодарственное письмо компании «УТС Кровля и изоляция»

Компания ООО «УТС Кровля и изоляция», официальный представитель бренда ISOBOX, благодарит за плодотворное и эффективное сотрудничество компанию «Пятый элемент», которая провела для нас серию тренингов. Обучение было построено на с учетом наших пожеланий и особенностей работы компании.

Благодарим тренера Аркадия Мизернюка за отлично преподнесенный материал, интересную и яркую манеру преподавания. Сотрудники компании высоко оценили работу ведущего.

Менеджер по персоналу ООО «УТС Кровля и изоляция» Ангелина Трусова

Контакты

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Телефон: 8 (924) 524-55-99

Skype contact Arkady5045599

 

 Заказать обратный звонок

Создать отдел, выполняющий план

 

Ваша команда будет выполнять планы продаж,

а не рассказывать, почему их нельзя выполнить.

 

Компании, сотрудники которых уже были на наших занятиях:

 Сотрудники этой компании были на нашем тренинге Сотрудники этой компании были на нашем тренинге  Сотрудники этой компании были на нашем тренинге Сотрудники этой компании были на нашем тренинге Сотрудники этой компании были на нашем тренинге Сотрудники этой компании были на нашем тренинге  Сотрудники этой компании были на нашем тренинге Сотрудники этой компании были на нашем тренинге Сотрудники этой компании были на нашем тренинге    Сотрудники этой компании были на нашем тренинге  Сотрудники этой компании были на нашем тренинге

 

Дополнительные услуги

  • Расчет зарплаты и консультирование по вопросам трудового права
  • Составление «зарплатной» отчетности в ПФР, ФСС, ИФНС.
  • Установка и поддержка программы фирмы 1С «Зарплата и управление персоналом» (ЗУП) версии 8.3

Телефон: 8 (967) 719-86-30, или Заказать обратный звонок